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강의를 들었는데 진도율 반영이 되지 않아요.
2019-04-09 17:40:38
진도율은 2가지가 충족되어야 정상 반영됩니다.
1. 최소 수강시간 충족
- 우측 하단에 최소 수강시간이 표기 되어 있습니다. (과정마다 다를 수 있음)
- 우측 상단에 현재 수강한 시간이 표기가 되므로 학습을 끝까지 진행하셨을때 이 시간을 확인해보시기 바랍니다.
2. 마지막 페이지까지 학습
학습창에는 대부분 마지막(전체) 페이지가 표기되어 있습니다.
마지막 페이지 까지 학습(진행) 해야 진도율에 반영 됩니다.
＊ 위 조건대로 하셨음에도 불구하고 진도율 반영이 안될 시
- 최소 수강시간이 충족되지 않은 상태로 마지막 페이지까지 학습하면 진도율이 반영되지 않습니다.
- 위 조건대로 하셨음에도 불구하고 진도율 반영이 안될 시 아래방법대로 조치해 주세요.
1. 학습 창을 닫고 다시 입장하여 수강시간 확인
2. 최소 수강시간 확인
3. 마지막 페이지까지 이동
4. 진도율 확인
그래도 되지 않는 다면 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
